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2024年10月23日 星期三
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立足政法職能?堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”
提升社會矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平

時間:2024-03-13   來源:民主與法制周刊  責(zé)任編輯:陳聰


立足政法職能?堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”提升社會矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平

中央政法委


  新時代“楓橋經(jīng)驗”是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想在平安中國建設(shè)領(lǐng)域的生動實踐,是習(xí)近平法治思想的重要組成部分,是我們黨治國理政的重要經(jīng)驗。政法系統(tǒng)要立足本職,認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神,緊緊圍繞以政法工作現(xiàn)代化支撐和服務(wù)中國式現(xiàn)代化,在新征程上不斷堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,為強國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)創(chuàng)造更加安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

  

  一、充分認識新時代“楓橋經(jīng)驗”的時代價值

  習(xí)近平總書記明確提出,“在社會基層堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’,完善正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾機制”“及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)”①。要充分領(lǐng)會習(xí)近平總書記重要指示中對“楓橋經(jīng)驗”發(fā)展演變規(guī)律的深刻認識,既堅持“楓橋經(jīng)驗”本源,更與時俱進、開拓創(chuàng)新,突出理解和把握好新時代“楓橋經(jīng)驗”的時代價值。

 ?。ㄒ唬臍v史脈絡(luò)看:從“楓橋經(jīng)驗”到新時代“楓橋經(jīng)驗”實現(xiàn)了經(jīng)驗形態(tài)的全面升華。結(jié)合政法工作實際,“楓橋經(jīng)驗”的歷史大體可以劃分為三個階段:一是形成于社會主義建設(shè)時期。1963年,浙江諸暨楓橋鎮(zhèn)的干部群眾在社會主義教育運動中,創(chuàng)造了“楓橋經(jīng)驗”。毛澤東同志批示“要各地仿效,經(jīng)過試點,推廣去做”。這一階段“楓橋經(jīng)驗”主要用于教育、改造、轉(zhuǎn)化“四類分子”以及流竄犯等違法人員。二是發(fā)展于改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新時期。改革開放以來,楓橋鎮(zhèn)建立社會治安綜合治理體制,創(chuàng)新矛盾糾紛預(yù)防化解機制,相關(guān)經(jīng)驗在全國推開。這一階段“楓橋經(jīng)驗”主要用于社會治安綜合治理領(lǐng)域。三是全面創(chuàng)新發(fā)展于中國特色社會主義新時代。習(xí)近平總書記在浙江工作期間,提出一系列重要思想和舉措,為新時代“楓橋經(jīng)驗”孕育發(fā)展提供了“源頭活水”。黨的十八大以來,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導(dǎo)下,通過理論和實踐上的全面創(chuàng)新發(fā)展,形成了新時代“楓橋經(jīng)驗”。這一階段“楓橋經(jīng)驗”成為基層社會治理的寶貴經(jīng)驗,對推進社會治理現(xiàn)代化發(fā)揮了重要作用?;仡?0年發(fā)展歷程,“楓橋經(jīng)驗”在經(jīng)驗形態(tài)和作用領(lǐng)域、理念機制等方面都實現(xiàn)了全方位升華,不斷被賦予新的時代內(nèi)涵。堅持好、發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”,符合歷史規(guī)律所指、時代大勢所趨、世情國情民情所向,更是我們所肩負的重要歷史使命。

 ?。ǘ默F(xiàn)實需要看:堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”是主動適應(yīng)我國社會主要矛盾歷史性變化的必然要求。隨著我國社會主要矛盾發(fā)生歷史性變化,新時代“楓橋經(jīng)驗”面臨的形勢任務(wù)也發(fā)生了深刻變化。在矛盾性質(zhì)上,上世紀60年代“楓橋經(jīng)驗”解決的是階級斗爭、敵我矛盾的問題,新時代“楓橋經(jīng)驗”處理的是人民內(nèi)部矛盾。在矛盾主體上,原先解決“熟人社會”矛盾的“楓橋經(jīng)驗”,現(xiàn)在還要用于解決“半熟人社會”“陌生人社會”的矛盾。在矛盾數(shù)量上,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,新時代“楓橋經(jīng)驗”需要解決的矛盾糾紛數(shù)量與誕生之初不可同日而語。在工作手段上,上世紀60年代依靠“說理”“說服”的方式,現(xiàn)在是以協(xié)商調(diào)解為基本方式,充分發(fā)揮法律定分止?fàn)幍淖饔?。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,是主動識變應(yīng)變求變,以更加科學(xué)的理念方法,有效預(yù)防化解矛盾糾紛、維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定的現(xiàn)實需要和必然選擇。

 ?。ㄈ臅r代價值看:新時代“楓橋經(jīng)驗”是助力強國建設(shè)、民族復(fù)興的寶貴經(jīng)驗。要從歷史與現(xiàn)實相貫通、國內(nèi)與國際相比較、理論與實踐相結(jié)合的高度,認識和把握新時代“楓橋經(jīng)驗”的民族特色、制度優(yōu)勢和時代價值。新時代“楓橋經(jīng)驗”是“兩個結(jié)合”的成功典范。具有鮮明中國特色,是土生土長的東方智慧、中國經(jīng)驗,是把馬克思主義基本原理同中國具體實際相結(jié)合、同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合的典范,是習(xí)近平法治思想和習(xí)近平文化思想的具體體現(xiàn)。新時代“楓橋經(jīng)驗”是區(qū)別“兩種制度”的重要標識。體現(xiàn)了中國特色社會主義的制度優(yōu)勢,注重運用調(diào)解等方式“柔性解紛”,有效修復(fù)社會關(guān)系、促進案結(jié)事了人和;堅持以人民為中心,把體現(xiàn)人民利益、反映人民愿望、維護人民權(quán)益、增進人民福祉落實到全面依法治國各領(lǐng)域全過程;重在“治未病”,通過貫徹寬嚴相濟刑事政策,教育感化和挽救大多數(shù)。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,這本身就是堅定法治自信的生動體現(xiàn)。新時代“楓橋經(jīng)驗”是續(xù)寫“兩大奇跡”的有力保障。黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央統(tǒng)籌發(fā)展和安全,引領(lǐng)各地各有關(guān)部門不斷深化對新時代“楓橋經(jīng)驗”的規(guī)律性認識和創(chuàng)新性實踐,助力書寫了經(jīng)濟快速發(fā)展和社會長期穩(wěn)定“兩大奇跡”新篇章,我國已成為全世界命案發(fā)案率最低、刑事犯罪率最低、槍爆案件最少、安全指數(shù)最高的國家之一。在新時代新征程上,必須牢牢堅持、充分用好新時代“楓橋經(jīng)驗”這一重要法寶,為繼續(xù)書寫“兩大奇跡”、開辟“中國之治”新境界作出新的更大貢獻。

  

  二、深刻理解新時代“楓橋經(jīng)驗”的科學(xué)內(nèi)涵

  新時代“楓橋經(jīng)驗”的科學(xué)內(nèi)涵是:堅持和貫徹黨的群眾路線,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)動群眾、組織群眾、依靠群眾解決群眾自己的事情,做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。在深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記一系列重要指示精神基礎(chǔ)上,可以從六個方面理解把握:黨的領(lǐng)導(dǎo)是根本保證,必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,使黨的領(lǐng)導(dǎo)政治優(yōu)勢充分轉(zhuǎn)化為化解矛盾、解決問題的強大效能。以人民為中心是根本立場,必須堅持一切為了人民、一切依靠人民,創(chuàng)新群眾工作方法,把群眾合法權(quán)益維護好、合理訴求解決好、智慧力量凝聚好。就地解決矛盾是目標導(dǎo)向,必須牢記“矛盾不上交,就地解決”,堅持守土有責(zé)、守土盡責(zé),不上交矛盾、不推諉責(zé)任。依法辦事是時代特征,必須堅持以習(xí)近平法治思想為指引,善于運用法治思維和法治方式解決矛盾糾紛,把矛盾糾紛預(yù)防化解工作全面納入法治軌道?;鶎踊A(chǔ)是工作重心,必須堅持大抓基層的鮮明導(dǎo)向,將基層一線作為化解矛盾糾紛的主陣地,實現(xiàn)重心下移、力量下沉、保障下傾?,F(xiàn)代科技是重要支撐,必須主動適應(yīng)信息化要求,加強矛盾糾紛預(yù)防化解信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè),提高工作效率和質(zhì)量。

  

  三、牢牢把握新時代“楓橋經(jīng)驗”的實踐要求

  針對當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾性質(zhì)、對象、工作手段等變化特點,紀念毛澤東同志批示學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗”60周年暨習(xí)近平總書記指示堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”20周年大會提出,新時代“楓橋經(jīng)驗”的實踐要求是:立足預(yù)防、立足調(diào)解、立足法治、立足基層,切實做到預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、運用法治、就地解決。

 ?。ㄒ唬╊A(yù)防在前,就是要最大限度避免和減少矛盾糾紛發(fā)生。新時代“楓橋經(jīng)驗”的一個重要立足點,就是堅持預(yù)防在前,通過抓前端、治未病,使矛盾問題止于未發(fā)、消于萌芽,這也是成本最低、效益最好的工作思路。

  統(tǒng)籌發(fā)展和安全。加強矛盾糾紛的源頭預(yù)防,從根本上講就要統(tǒng)籌好發(fā)展和安全,促進致富與治安并舉、經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。把增進人民福祉、保障和改善民生作為預(yù)防化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)性工作,讓現(xiàn)代化建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民。

  堅持依法辦事。加強矛盾糾紛的源頭預(yù)防,關(guān)鍵就是要嚴格依法辦事,避免因不作為、亂作為引發(fā)矛盾糾紛。要堅持科學(xué)決策、民主決策、依法決策。著力規(guī)范社會穩(wěn)定風(fēng)險評估,健全公示、聽證、專家咨詢論證等制度,確保各項決策遵循規(guī)律、切合實際。要堅持依法行政、依法治理。推進機構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任等法定化,并嚴格依照落實,確保既不濫用職權(quán)、也不玩忽職守。

  深入排查社會矛盾問題。及時排查發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛是有效化解、防止其激化升級的前提,是一種特殊的預(yù)防措施。要健全縣、鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會議等機制,發(fā)揮好網(wǎng)格員、樓棟長、“五老”人員、平安志愿者、新鄉(xiāng)賢這些群防群治力量貼近群眾、熟悉情況的優(yōu)勢,提升矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)效能。

 ?。ǘ┱{(diào)解優(yōu)先,就是要充分發(fā)揮調(diào)解在矛盾糾紛預(yù)防化解中的基礎(chǔ)性作用。我國有人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解、商事調(diào)解、律師調(diào)解等調(diào)解方式,要充分發(fā)揮好各種調(diào)解方式的獨特優(yōu)勢,把調(diào)解貫穿矛盾糾紛化解工作始終。

  做好人民調(diào)解。根據(jù)憲法和法律規(guī)定,居民委員會、村民委員會設(shè)人民調(diào)解委員會。目前,我國有人民調(diào)解委員會69.8萬個,扎根基層、遍布城鄉(xiāng)社區(qū);有人民調(diào)解員307.8萬名,絕大部分來自基層群眾、熟悉社情民意。要推進人民調(diào)解規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),加強隊伍建設(shè)和經(jīng)費保障,更好發(fā)揮人民調(diào)解在化解常見多發(fā)民間糾紛中的基礎(chǔ)性作用。

  做實行政調(diào)解。行政調(diào)解是法治政府建設(shè)的重要內(nèi)容,是調(diào)解體系中的重要環(huán)節(jié)。對于相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的矛盾糾紛,行政主管部門更加了解情況、更加熟悉相關(guān)法規(guī)政策和行業(yè)規(guī)范,行政調(diào)解的化解成本更低、效率更高、效果更好。要推動各職能部門切實落實責(zé)任,特別是加強重點領(lǐng)域行政調(diào)解,使其真正成為保護群眾合法權(quán)利、促進政府依法行政的重要形式。

  做強司法調(diào)解。當(dāng)前,在訴至法院的糾紛案件中,有一半以上通過調(diào)解方式解決,其中有40%在立案前就成功調(diào)解,且平均調(diào)解時間短,自動履行率高,既大大節(jié)省了當(dāng)事人解紛成本,又有利于防止矛盾激化。要進一步提升司法調(diào)解質(zhì)效,促進當(dāng)事人起訴到法院的糾紛實質(zhì)性化解。同時,司法調(diào)解工作也要注意貫徹好自愿原則,既要應(yīng)調(diào)盡調(diào),也要當(dāng)判則判,不能久調(diào)不決。

  做細行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解。矛盾糾紛類型日趨多樣,不僅需要用傳統(tǒng)的調(diào)解方式來化解家長里短,而且需要加強行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè),化解道路交通、醫(yī)療、勞動社保等專業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛。商事調(diào)解是國際社會廣泛認可的商事爭端化解方式,對于營造市場化法治化國際化營商環(huán)境具有重要意義;律師調(diào)解試點工作也已普遍開展。要繼續(xù)加強商事調(diào)解制度供給,擴大律師調(diào)解工作的社會認可度,引導(dǎo)商事糾紛通過商事調(diào)解或律師調(diào)解解決。

  做優(yōu)各類調(diào)解協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。當(dāng)前,矛盾糾紛的跨界性、關(guān)聯(lián)性、復(fù)雜性強,調(diào)解類型和調(diào)解組織也比較多,必須統(tǒng)籌資源,推動形成以人民調(diào)解為基礎(chǔ),各類調(diào)解優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)聯(lián)動的格局。

 ?。ㄈ┻\用法治,就是要把矛盾糾紛預(yù)防化解工作全面納入法治化軌道。當(dāng)前,大量人民內(nèi)部矛盾是由利益問題引發(fā)的,并且涉及諸多復(fù)雜的法律關(guān)系,不可能單靠“說理”“說服”的方式去解決,最根本、最基礎(chǔ)的還是要靠法治。必須充分發(fā)揮法律定分止?fàn)幍淖饔?,以法治化推進矛盾糾紛預(yù)防化解工作的規(guī)范化、專業(yè)化。

  明確職責(zé)、規(guī)范運行?,F(xiàn)有法律法規(guī)政策對各有關(guān)方面的矛盾糾紛預(yù)防化解工作職責(zé)都作了明確規(guī)定,關(guān)鍵是要抓好責(zé)任落實,這是實現(xiàn)矛盾糾紛預(yù)防化解法治化的前提。如果責(zé)任落實出現(xiàn)“斷點”,必然會造成工作中的“堵點”。要按照地域、職能、級別管轄等原則,明確和落實各類矛盾糾紛化解主體的責(zé)任,明確矛盾糾紛受理登記、流轉(zhuǎn)辦理、跟蹤回訪等各環(huán)節(jié)法定要求,推動各職能部門按照法定程序履職、按照法定環(huán)節(jié)配合。

  優(yōu)化流程、加強銜接。目前,一些矛盾糾紛化解法律渠道銜接不順暢、流程不清晰,一些前端化解渠道作用發(fā)揮不充分。推進矛盾糾紛預(yù)防化解法治化的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就是要把非訴訟機制挺在前面,推動構(gòu)建調(diào)解優(yōu)先、分層遞進、司法兜底的多元化解工作體系。比如,要完善矛盾糾紛或信訪事項受理單位與行政復(fù)議機關(guān)之間引流機制,真正發(fā)揮行政復(fù)議化解行政糾紛“主渠道”作用。要進一步理順行政裁決與后續(xù)法律救濟機制的關(guān)系,完善行政裁決功能定位,真正發(fā)揮其化解民事糾紛的“分流閥”作用。

  加強普法、推動守法。推動全社會樹立法治意識是推進矛盾糾紛預(yù)防化解法治化的長期基礎(chǔ)性工作。要深入實施“八五”普法規(guī)劃,落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制,推動實施公民法治素養(yǎng)提升行動,在城鄉(xiāng)基層培育“法律明白人”,推動在全社會形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。

  加快推進信訪工作法治化。目前,信訪工作法治化已在全國推開,要嚴格落實“五化”②“四到位”③等具體任務(wù),把《信訪工作條例》等法律法規(guī)要求落到實處,使群眾的每一項訴求都有人辦理、群眾的每一項訴求都依法推進。

  (四)就地解決,就是要及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)?;鶎蛹仁钱a(chǎn)生社會矛盾的“源頭”,也是疏導(dǎo)社會矛盾的“茬口”。必須把抓基層打基礎(chǔ)作為長遠之計和固本之策,最大限度把各類矛盾問題解決在基層、解決在當(dāng)?shù)亍?/span>

  建強基層戰(zhàn)斗堡壘?;鶎狱h組織是貫徹落實黨中央決策部署的“最后一公里”,是源頭化解矛盾糾紛的戰(zhàn)斗堡壘。要借鑒一些地方把黨支部建在網(wǎng)格上、黨小組設(shè)在樓棟里,助力矛盾糾紛及時發(fā)現(xiàn)和有效化解的經(jīng)驗,持續(xù)推動基層黨的組織和工作全覆蓋,更好地統(tǒng)籌資源力量做好矛盾糾紛預(yù)防化解工作。

  充實基層政法力量。習(xí)近平總書記指出,“要推動更多法治力量向引導(dǎo)和疏導(dǎo)端用力”④。基層政法單位和政法干警是預(yù)防化解矛盾糾紛的重要法治力量,要不斷優(yōu)化完善基層政法單位職能定位,將關(guān)口前置、防線下移,推動政法力量向基層下沉、向社區(qū)前置、向矛盾糾紛產(chǎn)生鏈條的前端延伸。

  尊重基層首創(chuàng)精神。新時代“楓橋經(jīng)驗”是各地在把握“楓橋經(jīng)驗”核心內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,立足自身實際,不斷開拓創(chuàng)新的結(jié)果。要繼續(xù)尊重基層首創(chuàng)精神,鼓勵支持各地區(qū)各部門結(jié)合實際探索堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的新舉措,加強對先進典型的評選、表揚、宣傳、推廣,確保新時代“楓橋經(jīng)驗”始終保持生機和活力。


  四、積極探索新時代“楓橋經(jīng)驗”的實現(xiàn)路徑

  新時代“楓橋經(jīng)驗”的科學(xué)內(nèi)涵和實踐要求都已經(jīng)明確,關(guān)鍵是結(jié)合政法職能、找準載體抓手,推動其貫徹落實。

  (一)依托綜治中心聚力。建立完善綜治中心等實體平臺,強化矛盾糾紛多元化解、網(wǎng)格化管理等功能,力爭做到“最多跑一地”。

  明晰綜治中心的職能定位。依照有關(guān)中央文件以及國家標準,綜治中心在實踐中主要承載三方面職能:矛盾糾紛排查化解,整合各方資源力量,對接各相關(guān)部門,及時受理并協(xié)調(diào)解決群眾反映的各類矛盾糾紛;社會治安防控,組織協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)社會治安防控體系建設(shè),做到治安突出問題聯(lián)治、基層平安聯(lián)創(chuàng)等;網(wǎng)格化管理,即協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推動網(wǎng)格化管理工作的落實。

  把握綜治中心的發(fā)展方向。目前,絕大多數(shù)省份都建立了省、市、縣、鄉(xiāng)四級綜治中心,不少地方還是具有獨立編制的事業(yè)單位,實現(xiàn)了實體化運行。要進一步明確各層級綜治中心職能側(cè)重,完善運行機制。省、市兩級綜治中心主要依托信息化手段,強化與政法單位及有關(guān)部門工作銜接、業(yè)務(wù)協(xié)同,加強分析研判和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo);縣、鄉(xiāng)兩級綜治中心要通過各相關(guān)部門派員或輪駐辦公等形式,整合信訪接待中心、訴訟服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心等線下工作平臺及相關(guān)社會力量,強化矛盾糾紛“一扇門”受理、“一站式”化解功能,更好地服務(wù)實戰(zhàn);村(社區(qū))要強化矛盾糾紛排查、發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、化解等“第一道防線”功能。

  (二)借助前沿科技賦能。加強智能化建設(shè)是推進政法工作現(xiàn)代化的一個重要課題。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,要以科技賦能助推矛盾糾紛預(yù)防化解法治化。

  牢牢把握前沿科技發(fā)展態(tài)勢。我們正在經(jīng)歷新一輪的科技革命,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等迅猛發(fā)展。從政法工作角度講,一方面,前沿科技的發(fā)展會帶來不可預(yù)知的安全因素,給國家安全和社會穩(wěn)定帶來諸多新挑戰(zhàn)。另一方面,前沿科技也為做好工作創(chuàng)造了可供利用的技術(shù)條件。要堅持以新應(yīng)新、以技術(shù)對技術(shù),圍繞算力、算法、算料等三要素,加強資源整合、數(shù)據(jù)共享,完善配套制度機制,推進人工智能等新技術(shù)在政法領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。

  穩(wěn)妥推進科技賦能基層實戰(zhàn)。近年來,各地政法機關(guān)廣泛應(yīng)用智能輔助技術(shù),有的規(guī)劃建設(shè)案例庫,輔助提升辦案質(zhì)效、統(tǒng)一辦案標準;有的開展電子卷宗智能化,實現(xiàn)辦案過程全程可溯;有的對取證程序及證據(jù)形式、內(nèi)容進行校驗,從源頭上減少非法證據(jù)和瑕疵證據(jù);有的構(gòu)建自動化、可視化管理模式,掌握各政法單位在協(xié)同辦案過程中的辦案質(zhì)量及效率情況。要進一步用好現(xiàn)代科技手段,推動案件辦理網(wǎng)上協(xié)同、信息共享、全程監(jiān)督,解決線下辦理環(huán)節(jié)多、耗時長等難題。

  加強矛盾糾紛多元化解信息化、智能化建設(shè)。信息壁壘已成為困擾矛盾糾紛化解工作的一個重要問題,制約了信息共享,影響形成工作合力和流程閉環(huán)。要在打通法院、司法行政、信訪三家矛盾糾紛數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進一步對接更多部門相關(guān)數(shù)據(jù)。要創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用,實現(xiàn)對矛盾糾紛個案跟進督辦、對矛盾糾紛形勢綜合研判、對苗頭性問題預(yù)測預(yù)警、對重大矛盾風(fēng)險提前掌握。

 ?。ㄈ┌l(fā)動群眾參與匯智。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,必須牢記“警力有限、民力無窮”,根據(jù)新時代形勢任務(wù)需要,不斷創(chuàng)新機制方法,充分調(diào)動廣大群眾等各方力量參與積極性。

  充分發(fā)揮基層群眾自治作用?;鶎尤罕娮灾蔚谋举|(zhì)就是發(fā)動、組織、依靠群眾解決群眾自己的事情。要在基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,依托基層群眾自治機制,真正做到民事民議、民事民辦、民事民管,促進矛盾糾紛的源頭預(yù)防和及時化解。

  充分發(fā)揮群團組織作用。工青婦、法學(xué)會等群團組織是我們黨聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,在做好相關(guān)領(lǐng)域群眾工作、化解矛盾糾紛過程中具有各自的獨特優(yōu)勢。要更好地發(fā)揮群團組織優(yōu)勢,既承擔(dān)好自身矛盾糾紛化解職責(zé),又廣泛動員相關(guān)領(lǐng)域群眾參與矛盾糾紛化解實踐。

  充分發(fā)揮社會組織作用。社會組織在滿足群眾多樣化的解紛需求方面發(fā)揮著重要作用。要積極探索社會力量廣泛參與的矛盾糾紛預(yù)防化解工作新模式,通過孵化培育、人才培養(yǎng)等機制,鼓勵社會組織提供糾紛調(diào)解、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

  充分發(fā)揮法學(xué)院校作用。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,離不開教學(xué)科研和實踐工作的緊密結(jié)合、協(xié)作聯(lián)動。要支持法學(xué)院校圍繞新時代“楓橋經(jīng)驗”加強法學(xué)基礎(chǔ)理論研究和學(xué)理闡釋,講好中國法治故事。要推動新時代“楓橋經(jīng)驗”進課堂,教育引導(dǎo)學(xué)生正確認識我國國情和司法實踐。要加強法學(xué)院校與政法機關(guān)協(xié)同育人,培養(yǎng)更多理解掌握和善于運用新時代“楓橋經(jīng)驗”的法治人才。


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